Folge 11: Die Kommunikation der Banken
Beschreibung
Warum werden die Banken so gehaßt?
Schmalz, lass nach
Der Finanzrocker, Barry Manillow und ich sind im Bermudadreieck.
Während Barry mit seiner Liebsten ins echte Bermudadreieck fliegt (Hawaii ist ihm zu teuer), sind Daniel und ich unterwegs im Bermudadreieck
- Bankenkommunikation - Die Marketing-Abteilung erzählt vom Schönen, Edlen, Guten
- Medien - Nee, nicht Lügenpresse, aber Finanzpornographen schon
- Kunden-Desinteresse - 95% aller Deutschen haben ein Finanzprodukt am Start, das nicht zu ihnen passt, aber für Autos, Mobiltelefone und Fernreisen gilt das nicht.
Wir machen knallhartes Profiling und versetzen uns in die Lage eines Bankverkäufers. Dabei stellen wir fest: Es darf nicht die Priorität eines Bankmitarbeiters sein, dem Kunden das Passende zu verkaufen. Schuld daran: Zu einem guten Teil der "Anlegerschutz".
Aber ist das wirklich alles nur den Bad Banks anzulasten? Was ist mit den Medien und der notorisch lustlosen "Ich-will-das-vom-Tisch-haben"-Mentalität der Kunden?
Wir geben unser Bestes, um es uns mit allen Parteien zu verderben.
Hör' doch mal rein.
Links zum Thema der Woche
- Rocke Deine Finanzen eigenständig
- Wer braucht noch Banken?
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- Warum Ihr Banker Ihnen keine Renditebringer verkaufen wird
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Finanzbegriff der Woche
Die Provision. 1549 erstmals urkundlich erwähnt. Oft verteufelt, aber vielleicht doch besser als ihr Ruf?
Daniel und ich versuchen es herauszufinden.
Buchempfehlung
Dieses Mal nicht ohne Ironie:
Kümmer Dich um Dein Geld, sonst tun es andere* vom Banker (Fidor Bank) Matthias Kröner.
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