In dieser Episode analysiere ich die zentralen Kommunikationswerkzeuge, die für Führungskräfte unerlässlich sind: Feedback, Lob und Kompliment. Ich erläutere, dass Komplimente oft oberflächlich sind und nicht das richtige Werkzeug für nachhaltige Mitarbeiterentwicklung darstellen. Lob spielt in der Hierarchie eine Rolle, erfordert jedoch Authentizität und kann die Entwicklung vernachlässigen. Das wichtigste Werkzeug, das ich hervorhebe, ist Feedback, welches klare, ehrliche und direkte Kommunikation ermöglicht, ohne Hierarchiedenken. Ich kritisiere gängige Methoden wie die Sandwich-Technik und plädiere für eine transparente Kommunikation. Ich ermutige Führungskräfte, sich auf Feedback zu konzentrieren, um eine Kultur offener Kommunikation und kontinuierlicher Verbesserung zu schaffen.
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Lesen Sie den kompletten Beitrag: 515 Werkzeuge: Feedback, Lob, Kompliment
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