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    Blickwinkel KUNDE: mehr Umsatz mit begeisterten Stammkunden!

    Warum Verkauf im Kundenservice die Lösung sein kann! mit Elke Schaffer von A1 – Live von der #CCW2020 in Berlin | BWK099

    4. März 2020

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    Warum die Integration von Sales in den Kundenservice eine Win-win-win-Situation für das Unternehmen, den Mitarbeiter und den Kunden sein kann. So entwickelt Elke Schaffer von A1 den Kundenservice vom Cost- zum Profit-Center.


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