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    E-Compedia Talks – E-Commerce lernen, verstehen, gestalten

    Kundenorientiert

    15. Juli 2025

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    In dieser Folge sprechen Svenja und Alan über die größten Fails und Learnings in der
    Kundenkommunikation. Von Endlosschleifen zwischen Chatbots und Hotlines bis hin zu Datenschutz-Pannen – wir zeigen, wie es besser geht.



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