"Ungelöste Konflikte sind die größte, doch meist unerkannte, Einsparmöglichkeit für viele Unternehmen.” (Controlling the Cost of Conflict - K. Slaikeu and R. Hasson)
Karl Kaiblinger, Experte für Führung und Vertrieb, erörtert in dieser Podcast-Folge mit Corinna Pommerening die verschiedenen Facetten von Konfliktmanagement und Konfliktkultur.
Der Schlüssel zum besseren Umgang mit Konflikten liegt bei den Führungskräften, denn sie wenden lt. aktuellen Studien 30 bis 50 % ihrer wöchentlichen Arbeitszeit direkt oder indirekt für Konflikte oder Konfliktfolgen auf und zudem können Führungskräfte die Konfliktkultur in einer Organisation maßgeblich beeinflussen.

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