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    Blickwinkel KUNDE: mehr Umsatz mit begeisterten Stammkunden!

    Ja, es gibt auch schlechte Gewinne! | BWK096

    26. Februar 2020

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    In dieser Kompakt-Ausgabe des Blickwinkel KUNDE Podcast ist ein Kunde von einem Produktpreis so entsetzt (O-Ton: ... das ein einfach pervers!!!"), dass er eine 1-Sterne-Bewertung vergibt - obwohl er sonst das Produkt "uneingeschränkt empfiehlt". Was ist da passiert?


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